{"id":71280,"date":"2023-06-13T10:35:36","date_gmt":"2023-06-13T08:35:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steuerschroeder.de\/blog\/?p=71280"},"modified":"2023-06-13T10:35:36","modified_gmt":"2023-06-13T08:35:36","slug":"internet-zu-langsam-sonderkuendigungsrecht-bleibt-bestehen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steuerschroeder.de\/blog\/internet-zu-langsam-sonderkuendigungsrecht-bleibt-bestehen\/","title":{"rendered":"Internet zu langsam: Sonderk\u00fcndigungsrecht bleibt bestehen"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ist das Internet langsamer als vereinbart, d\u00fcrfen Kund:innen das Entgelt herabsetzen oder fristlos k\u00fcndigen.<\/li><li>Laut Telekom-Schreiben an ihre Kund:innen sollte das Sonderk\u00fcndigungsrecht nach einer Entgeltminderung entfallen.<\/li><li>Landgericht K\u00f6ln: Das Unternehmen stellte die Rechtslage falsch und damit irref\u00fchrend dar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">vzbv klagt erfolgreich gegen die Telekom Deutschland GmbH<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ist die Internetgeschwindigkeit langsamer als vereinbart, d\u00fcrfen Anbieter nicht das Sonderk\u00fcndigungsrecht ausschlie\u00dfen. Das gilt auch f\u00fcr Kund:innen, die das Entgelt wegen zu geringer Leistung mindern konnten. Ein Hinweis auf das angeblich entfallende Sonderk\u00fcndigungsrecht in Schreiben der Telekom war irref\u00fchrend und damit rechtswidrig, entschied das Landgericht K\u00f6ln nach einer Unterlassungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDas Landgericht K\u00f6ln hat klargestellt, dass Verbraucher:innen nach einer Preisreduzierung immer noch die M\u00f6glichkeit haben, bei anhaltend schlechten Leistungen fristlos zu k\u00fcndigen\u201c, sagt Jana Brockfeld, Rechtsreferentin beim vzbv. \u201eDieses Recht d\u00fcrfen die Anbieter nicht ausschlie\u00dfen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sonderk\u00fcndigungsrecht sollte angeblich entfallen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Kunde hatte sich bei der Telekom dar\u00fcber beschwert, dass die Internetgeschwindigkeit seines Anschusses niedriger war als vereinbart und um eine Preisanpassung gebeten. Die Telekom hatte ihm daraufhin die Senkung des monatlichen Grundpreises best\u00e4tigt und mitgeteilt: \u201eMit der Minderung entf\u00e4llt ein Sonderk\u00fcndigungsrecht f\u00fcr den Vertrag.\u201c Demnach w\u00e4ren Verbraucher:innen auch dann noch an den Vertrag gebunden, wenn die Daten\u00fcbertragungsrate dauerhaft hinter der versprochenen Leistung zur\u00fcckbleibt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-telekom-schreiben-war-irrefuhrend\">Telekom-Schreiben war irref\u00fchrend<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Landgericht K\u00f6ln schloss sich der Auffassung des vzbv an, dass die Aussage \u00fcber das entfallende Sonderk\u00fcndigungsrecht die Rechtslage falsch darstellt und damit irref\u00fchrend ist. Ist die Internetgeschwindigkeit zu langsam, d\u00fcrften Kunden nach dem Telekommunikationsgesetz das Vertragsentgelt mindern oder au\u00dferordentlich k\u00fcndigen. Das Sonderk\u00fcndigungsrecht stehe ihnen auch nach einer Minderung zu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ergebe sich aus dem Zweck des Gesetzes, Verbraucher:innen in die Lage zu versetzen, sich besser gegen Schlechtleistungen ihres Internetanbieters zur Wehr zu setzen. Eine verringerte Daten\u00fcbertragungsrate werde aufgrund einer Preisminderung nicht zur vertragsgem\u00e4\u00dfen Leistung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Angabe der Telekom \u00fcber den Wegfall des Sonderk\u00fcndigungsrechts stelle dagegen keine \u00fcberpr\u00fcfbare Vertragsbedingung dar, so das Landgericht. In diesem Punkt unterlag der vzbv in dem Klageverfahren. Beide Parteien haben gegen das Urteil Berufung beim OLG K\u00f6ln (6 U 76\/23) eingelegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Klage wurde nach einem Hinweis des Teams Marktbeobachtung Digitales des vzbv eingereicht.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/2023-06\/LG%20K%C3%B6ln_04.05.2023.pdf\">Urteil des LG K\u00f6ln vom 04.05.2023<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Quelle: vzbv, Pressemitteilung vom 09.06.2023 zum Urteil des LG K\u00f6ln 6 U 76\/23 vom 04.05.2023<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ist das Internet langsamer als vereinbart, d\u00fcrfen Kund:innen das Entgelt herabsetzen oder fristlos k\u00fcndigen. Laut Telekom-Schreiben an ihre Kund:innen sollte das Sonderk\u00fcndigungsrecht nach einer Entgeltminderung entfallen. 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